職位描述
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崗位職責:
1. 門店線上平臺搭建與運營:支持構建To C門店數(shù)字化陣地,負責全國To C門店線上平臺的業(yè)務需求挖掘、數(shù)字化產(chǎn)品設計及上線運營,覆蓋用戶行為全鏈路場景,完善平臺功能模塊支撐門店運營策略,提升門店經(jīng)營效率及服務水平,挖掘門店業(yè)務價值;
2. 用戶觸點全鏈路設計推廣:提升門店的用戶體驗與轉化效率,識別門店關鍵觸點與優(yōu)化機會;設計高轉化率的觸點交互,結合A/B測試驗證優(yōu)化方案,提升核心數(shù)據(jù)指標。支持門店OMO用戶體驗及業(yè)務鏈路落地;
3. 千店千面小程序商城落地:結合門店數(shù)字化經(jīng)營策略,搭建門店線上場景運營SOP,聯(lián)動總部與區(qū)域,推進落地;
4. 數(shù)據(jù)采集:通過門店數(shù)字化系統(tǒng)及觸點實現(xiàn)用戶體驗數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)的回流及應用。用數(shù)據(jù)指導門店體驗優(yōu)化與策略升級,優(yōu)化門店線上平臺核心指標看板,定期輸出用戶體驗診斷報告與優(yōu)化方案;
5. 跨部門協(xié)同:協(xié)同DIT產(chǎn)品、技術、設計、運營、門店管理等團隊,推進門店數(shù)字化項目落地與迭代,幫助業(yè)績帶來增量。
任職要求:
1、本科及以上學歷,零售、電子商務、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先‘;
2、5年以上To C業(yè)務線上平臺運營經(jīng)驗,有門店O2O業(yè)務運營、小程序商城、私域運營成功案例者優(yōu)先。具備用戶思維、數(shù)據(jù)采集分析能力;
3、熟悉快消零售、大健康行業(yè)用戶特性,有線下門店數(shù)字化賦能經(jīng)驗者優(yōu)先(如服務過連鎖品牌門店線上化項目、支持過區(qū)域化/門店級線上平臺的項目經(jīng)驗);
4、跨部門協(xié)同與項目管理能力:具備強推動力,能協(xié)調(diào)技術、產(chǎn)品、設計等多團隊完成復雜項目,確保目標達成;
5、B端與C端雙重視角:能理解門店運營邏輯,能理解消費者需求,關于門店-消費者端的鏈接有自己的深入理解。
1. 門店線上平臺搭建與運營:支持構建To C門店數(shù)字化陣地,負責全國To C門店線上平臺的業(yè)務需求挖掘、數(shù)字化產(chǎn)品設計及上線運營,覆蓋用戶行為全鏈路場景,完善平臺功能模塊支撐門店運營策略,提升門店經(jīng)營效率及服務水平,挖掘門店業(yè)務價值;
2. 用戶觸點全鏈路設計推廣:提升門店的用戶體驗與轉化效率,識別門店關鍵觸點與優(yōu)化機會;設計高轉化率的觸點交互,結合A/B測試驗證優(yōu)化方案,提升核心數(shù)據(jù)指標。支持門店OMO用戶體驗及業(yè)務鏈路落地;
3. 千店千面小程序商城落地:結合門店數(shù)字化經(jīng)營策略,搭建門店線上場景運營SOP,聯(lián)動總部與區(qū)域,推進落地;
4. 數(shù)據(jù)采集:通過門店數(shù)字化系統(tǒng)及觸點實現(xiàn)用戶體驗數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)的回流及應用。用數(shù)據(jù)指導門店體驗優(yōu)化與策略升級,優(yōu)化門店線上平臺核心指標看板,定期輸出用戶體驗診斷報告與優(yōu)化方案;
5. 跨部門協(xié)同:協(xié)同DIT產(chǎn)品、技術、設計、運營、門店管理等團隊,推進門店數(shù)字化項目落地與迭代,幫助業(yè)績帶來增量。
任職要求:
1、本科及以上學歷,零售、電子商務、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先‘;
2、5年以上To C業(yè)務線上平臺運營經(jīng)驗,有門店O2O業(yè)務運營、小程序商城、私域運營成功案例者優(yōu)先。具備用戶思維、數(shù)據(jù)采集分析能力;
3、熟悉快消零售、大健康行業(yè)用戶特性,有線下門店數(shù)字化賦能經(jīng)驗者優(yōu)先(如服務過連鎖品牌門店線上化項目、支持過區(qū)域化/門店級線上平臺的項目經(jīng)驗);
4、跨部門協(xié)同與項目管理能力:具備強推動力,能協(xié)調(diào)技術、產(chǎn)品、設計等多團隊完成復雜項目,確保目標達成;
5、B端與C端雙重視角:能理解門店運營邏輯,能理解消費者需求,關于門店-消費者端的鏈接有自己的深入理解。
工作地點
地址:廣州白云區(qū)白云區(qū)云城西路無限極廣場A座南門
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
Tayl..HR
無限極(中國)有限公司
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快速消費品
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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廣州市天河區(qū)珠江新城珠江西路12號無限極中心17層
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應屆畢業(yè)生
本科
2026-03-17 05:49:34
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
