四川創(chuàng)新動力信息科技有限責任公司成立于2003年,注冊資金1000萬元,注冊地為成都市高新區(qū),具有中華人民共和國工信部頒發(fā)的《全國增值電信業(yè)務經營許可證》,并獲得了ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的認證,是國家認定的AAA級信用企業(yè)、高新技術企業(yè)、中國十佳信息服務公司、四川省軟件骨干企業(yè)。創(chuàng)新動力為中國移動在線公司提供了10086熱線呼入服務和10085外呼營銷服務以及內部業(yè)務支撐服務等工作,目前服務的省份分別是四川、云南、重慶、河南、浙江、新疆以及內蒙古自治區(qū)等,已建立了一套完備的主動服務平臺,具備提供數據分析、業(yè)務咨詢和客服服務支撐體系,同時擁有一支精干、業(yè)務熟悉、從事過多年呼叫中心業(yè)務的中高層管理團隊和員工隊伍,具有豐富的管理實踐經驗和實干能力,多年來各項服務指標名列前茅。
一、招聘崗位
云南移動10086接聽客服
二、工作內容
負責接聽10086的電話,對客戶提出的問題答疑解惑,涉及業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理,寬帶和手機網絡故障處理,投訴及建議相關問題。
三、任職要求
1.年滿18-35周歲;男女不限,性格開朗外向;
2.普通話流利,有較強的語言表達及溝通技巧;
3.具有較強的服務意識,
四、福利待遇
薪酬:底薪加提成,綜合薪資5000-10000元左右,上不封頂,接話量越多,工資越高。
福利:購買五險一金,個人優(yōu)秀獎,提供住宿,茶水間,倒班房,提供帶薪培訓,無需經驗。
工作時間:輪班制,上三休一,日平均8小時左右工作制。
工作地點:昆明市官渡區(qū)二環(huán)東路517號(中移在線云南公司客戶服務中心)
聯系人:羅老師18088261903


