職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內容】
- 負責客戶咨詢與問題解答,提供專業(yè)的新能源車輛使用及維護指導;
- 協(xié)助處理客戶投訴與反饋,提升客戶滿意度;
- 配合售后團隊完成車輛維修、保養(yǎng)等服務流程的協(xié)調與跟進;
- 定期收集并分析客戶反饋,優(yōu)化服務流程與服務質量。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有客戶服務或汽車行業(yè)相關經驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力與服務意識,能夠耐心傾聽客戶需求;
- 熟悉新能源汽車基本知識者優(yōu)先,可接受培訓;
- 工作認真負責,具備較強的學習能力和團隊合作精神。
- 負責客戶咨詢與問題解答,提供專業(yè)的新能源車輛使用及維護指導;
- 協(xié)助處理客戶投訴與反饋,提升客戶滿意度;
- 配合售后團隊完成車輛維修、保養(yǎng)等服務流程的協(xié)調與跟進;
- 定期收集并分析客戶反饋,優(yōu)化服務流程與服務質量。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有客戶服務或汽車行業(yè)相關經驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力與服務意識,能夠耐心傾聽客戶需求;
- 熟悉新能源汽車基本知識者優(yōu)先,可接受培訓;
- 工作認真負責,具備較強的學習能力和團隊合作精神。
工作地點
地址:保定競秀區(qū)朝陽北大街799號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
平臺HR
云南東風南方汽車銷售服務有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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國有企業(yè)
-
五華區(qū)二環(huán)西路599號

應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-09 13:44:22
601人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
