汽車客服專員
面議
南寧
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南寧
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題。
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能。
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題。
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能。
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。
4、通過(guò)電話、社群等方式維系客戶；
5、協(xié)助客戶完成汽車維修和保養(yǎng)工作；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力；
5、對(duì)汽車行業(yè)有一定了解者優(yōu)先，有電銷、社群經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)蕭山區(qū)吉利遠(yuǎn)程汽車4S店(杭州星程智慧體驗(yàn)中心)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
深圳恒泰運(yùn)供應(yīng)鏈管理有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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大浪街道浪口社區(qū)華榮路532號(hào)111
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