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【崗位職責】
1. 專柜銷售與客戶服務
- 完成個人銷售指標，執(zhí)行品牌營銷策略及市場活動
- 提供專業(yè)皮膚診斷與護理方案，結合客戶需求進行個性化產(chǎn)品推薦及試用體驗
- 建立完整客戶檔案，通過專屬維護提升客戶忠誠度及回柜率
2. 客戶關系管理
- 運用CRM系統(tǒng)維護優(yōu)質客情關系，實施潛客開發(fā)與VIP客戶深度運營
- 定期進行客戶回訪與護理跟進，與客戶建立真誠的長期關系，增加客戶粘性
3. 店鋪運營管理
- 負責產(chǎn)品庫存管理、貨品陳列及柜臺日常清潔維護
- 熟練操作POS系統(tǒng)及數(shù)字化管理工具，確保銷售數(shù)據(jù)準確性
- 參與店鋪運營標準化流程執(zhí)行與優(yōu)化建議
4. 專業(yè)能力建設
- 持續(xù)學習品牌知識、護膚科技及行業(yè)趨勢，通過內(nèi)部認證體系考核
- 掌握美容護膚知識，能為客戶提供專業(yè)護膚解決方案

【任職要求】
專業(yè)資質：
1. 3年以上高端護膚品銷售經(jīng)驗
2. 具備專業(yè)皮膚分析能力，熟悉護膚產(chǎn)品知識體系
3. 持有美容師資格證/皮膚管理師認證者優(yōu)先
核心能力：
1. 專業(yè)：卓越的客戶服務意識與高端客群溝通技巧
2. 熱情：熱愛美妝護膚行業(yè)，致力于為客戶帶來完美的護膚體驗
3. 自驅：強銷售目標導向與壓力承受能力、優(yōu)秀的學習能力

【薪資】固定4-4.8k 業(yè)績考核獎金，綜合8-12k/m
【工作時間】綜合工時，做五休二，排班制