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1、電商平臺(tái)/小程序/三方物流渠道/淘退/多多退貨產(chǎn)生的散單履約質(zhì)量管理;
2、散單的質(zhì)量數(shù)據(jù)制作分析，履約監(jiān)控，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題給網(wǎng)點(diǎn)提出改善措施;
3、散單訂單調(diào)度;
4、電商平臺(tái)散單項(xiàng)目保障落地;
5、散單業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理和網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)，確保落地;
6、負(fù)責(zé)散單的賬單對(duì)接、下發(fā)、核實(shí)申訴;
任職要求：
1、具有物流快遞專業(yè)背景，熟悉快遞行業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)攬收管理，具備散單質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先選擇考慮；
2、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與散單小二、網(wǎng)點(diǎn)溝通問(wèn)題，并提出改善
3、會(huì)辦公軟件和數(shù)據(jù)制作分析能力；
4、有一定抗壓能力能吃苦耐勞，適應(yīng)加班；
5、要求具備1-2年工作經(jīng)驗(yàn)，有質(zhì)控，數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，能針對(duì)數(shù)據(jù)定位到問(wèn)題點(diǎn)，并提出改善措施；
6、具有一定的培訓(xùn)，匯報(bào)能力，寫(xiě)作能力，會(huì)做PPT 、熟悉EXCEL常規(guī)使用的函數(shù)。