應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-20 15:58:40
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.全面負責客服部服務目標、計劃，及職責目標的實現(xiàn)；
2.負責本部門員工的相關管理，培訓、考核；
3.負責客戶全生命周期服務方案及滿意度轉(zhuǎn)化工作的實施；
4.負責監(jiān)督、檢查部門各類費用的收取及指標達成；
5.負責跟進、解決業(yè)戶的各類疑難投訴，對所投訴內(nèi)容予以分析，并按公司要求及時給予業(yè)戶回復，定期收集業(yè)戶意見、建議，并反饋至各部門及主管領導；
6.負責組織服務中心的報事、管理、投訴周報、月報等編制；
7.完成上級交辦的其他工作。
2.負責本部門員工的相關管理，培訓、考核；
3.負責客戶全生命周期服務方案及滿意度轉(zhuǎn)化工作的實施；
4.負責監(jiān)督、檢查部門各類費用的收取及指標達成；
5.負責跟進、解決業(yè)戶的各類疑難投訴，對所投訴內(nèi)容予以分析，并按公司要求及時給予業(yè)戶回復，定期收集業(yè)戶意見、建議，并反饋至各部門及主管領導；
6.負責組織服務中心的報事、管理、投訴周報、月報等編制；
7.完成上級交辦的其他工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蘭州七里河區(qū)蘭州七里河區(qū)保利大都匯
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
保利物業(yè)服務股份有限公司
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房地產(chǎn)服務
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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保利物業(yè)服務股份有限公司保利時代藝術中心售樓部
