職位描述
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1、以標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)、規(guī)范的流程協(xié)助銀行電話通告信用卡逾期帳款;
2、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)信息,記錄與客戶的溝通過程。
3、通過郵件﹑信函等方式督促客戶及時處理信用卡逾期賬款,
4、指導(dǎo)客戶以銀行規(guī)定的時間及方式歸還逾期賬款;
5、與銀行方申請減、免事宜;
6、辦公室坐班多勞多得。
2、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)信息,記錄與客戶的溝通過程。
3、通過郵件﹑信函等方式督促客戶及時處理信用卡逾期賬款,
4、指導(dǎo)客戶以銀行規(guī)定的時間及方式歸還逾期賬款;
5、與銀行方申請減、免事宜;
6、辦公室坐班多勞多得。
工作地點(diǎn)
地址:昆明盤龍區(qū)環(huán)城北路華鑫商務(wù)樓2樓
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昆明
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
