職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
1、協(xié)助對責(zé)任區(qū)域內(nèi)管理費進行催繳;
2、接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果;
3、按照客戶訪談計劃,定期進行客戶回訪,提出改善措施;
4、及時落實整改與回復(fù)顧客反映的各項意見、建議及各類投訴;
5、協(xié)助社區(qū)文化管理員組織開展社區(qū)文化活動;
6、跟進客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點顧客資料的收集、整理和定期更新;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
45歲以內(nèi),工作積極主動,服務(wù)意識強,有責(zé)任心、能承受較大工作壓力,具備良好的溝通和語言表達能力。
工資福利:工齡工資、餐補、通訊補貼、五險、豐富的員工活動、專業(yè)的培訓(xùn)、良好發(fā)展平臺及提升空間等。
2、接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果;
3、按照客戶訪談計劃,定期進行客戶回訪,提出改善措施;
4、及時落實整改與回復(fù)顧客反映的各項意見、建議及各類投訴;
5、協(xié)助社區(qū)文化管理員組織開展社區(qū)文化活動;
6、跟進客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點顧客資料的收集、整理和定期更新;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
45歲以內(nèi),工作積極主動,服務(wù)意識強,有責(zé)任心、能承受較大工作壓力,具備良好的溝通和語言表達能力。
工資福利:工齡工資、餐補、通訊補貼、五險、豐富的員工活動、專業(yè)的培訓(xùn)、良好發(fā)展平臺及提升空間等。
工作地點
地址:武漢漢陽區(qū)龍陽大道60號漢陽人信匯天悅小區(qū)7棟8棟之間二樓物業(yè)辦公室
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
武漢和信物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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三角湖路
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1年以上
中技
2026-02-24 17:42:42
636人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
