應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
1、負責承接電商平臺各客戶接觸點的服務工作。在線或語音為用戶接觸主要方式。
2、根據(jù)日常服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出優(yōu)化建議，能形成優(yōu)化方案與建議與團隊協(xié)作，共同推進服務效率提升。
二、任職要求
1.25-35歲，大專及以上學歷。
2.具有電商相關工作經驗或客戶服務工作經驗。
3.有電信相關工作經歷者優(yōu)先。
4.電腦應用及中文輸入熟練，打字速度超過45字/分鐘。
5.積極主動，有責任心，較強的傾聽、溝通能力，良好的信息素質。
6.有一定的抗壓能力、能適應通班制，能適應工作壓力服從項目安排及工作調度。
三、其他
五險一金
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網上看到的。
工作地點
地址：馬鞍山雨山區(qū)中國電信云計算中心
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職位發(fā)布者
錢女士HR
浙江中通文博服務有限公司
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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長河街道東流路1805號格林費爾園區(qū)北門
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