職位描述
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職位描述:
1、執(zhí)行公司各類售后技術(shù)服務(wù)標準、制度、規(guī)范等;
2、處理客戶的售后服務(wù)及技術(shù)事宜,將需要服務(wù)的客戶信息轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門;
3、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,并將其反饋給上級主管;
4、根據(jù)需要,對公司的客戶進行各種形式的回訪和調(diào)查,以獲取客戶的直接反饋;
5、收集統(tǒng)計售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題并予以處理;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立技術(shù)服務(wù)信息管理系統(tǒng),完善技術(shù)服務(wù)信息資料;
7、完成上級主管臨時交辦的工作任務(wù)
任職要求:
1、能適應(yīng)長期在外出差;
2、化工、化學(xué)類相關(guān)專業(yè);
3、具備良好的英語聽說讀寫能力,口頭表達能力和團隊協(xié)作能力好;
4、品行端正,為人熱情、誠懇,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
1、執(zhí)行公司各類售后技術(shù)服務(wù)標準、制度、規(guī)范等;
2、處理客戶的售后服務(wù)及技術(shù)事宜,將需要服務(wù)的客戶信息轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門;
3、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,并將其反饋給上級主管;
4、根據(jù)需要,對公司的客戶進行各種形式的回訪和調(diào)查,以獲取客戶的直接反饋;
5、收集統(tǒng)計售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題并予以處理;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立技術(shù)服務(wù)信息管理系統(tǒng),完善技術(shù)服務(wù)信息資料;
7、完成上級主管臨時交辦的工作任務(wù)
任職要求:
1、能適應(yīng)長期在外出差;
2、化工、化學(xué)類相關(guān)專業(yè);
3、具備良好的英語聽說讀寫能力,口頭表達能力和團隊協(xié)作能力好;
4、品行端正,為人熱情、誠懇,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
工作地點
地址:南京高淳區(qū)南京市高淳區(qū)雙高路29號
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職位發(fā)布者
HR
紅寶麗集團股份有限公司
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石油·石化·化工
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
高淳區(qū)雙高路29號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-31 19:03:28
2536人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
