客服經(jīng)理
面議
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司滿意度管理工作，負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)研實(shí)施及結(jié)果輸出，做好過(guò)程監(jiān)控及把關(guān)；
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)客戶端平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)；
3、配合及協(xié)助客訴處理和群訴輿情應(yīng)對(duì)。
任職要求：
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，咨詢(xún)公司從業(yè)者或一線房企客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉并精通客戶滿意度管理；
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)；具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
1、負(fù)責(zé)公司滿意度管理工作，負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)研實(shí)施及結(jié)果輸出，做好過(guò)程監(jiān)控及把關(guān)；
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)客戶端平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)；
3、配合及協(xié)助客訴處理和群訴輿情應(yīng)對(duì)。
任職要求：
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，咨詢(xún)公司從業(yè)者或一線房企客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉并精通客戶滿意度管理；
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)；具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海長(zhǎng)寧區(qū)新華路（近交大徐匯校區(qū)）
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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