職位描述
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一、崗位職責1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;5、完成片區(qū)內物業(yè)費收繳目標、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務。二、崗位要求1、有良好的服務意識、溝通、協(xié)調、應變能力2、具有較強的抗壓能力; 3、熱情、開朗,具有親和力,責任心強。三、福利待遇1、五險一金;2、通訊補貼、餐飲補貼;3、帶薪年假;4、定期體檢;5、不定期員工活動。
職能類別:物業(yè)管理專員/助理
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)
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上海
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網上看到的。
