售后工程師
面議
廈門
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廈門
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1、接到售后服務(wù)需求,通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持,如果遠(yuǎn)程無法處理,則到現(xiàn)場(chǎng)處理,服務(wù)完成后,形成服務(wù)報(bào)告和相關(guān)記錄,以便公司存檔查詢。2、如果售后服務(wù)工程師處理不了的現(xiàn)場(chǎng)問題,發(fā)郵件請(qǐng)求相關(guān)部門協(xié)助處理,并跟蹤處理結(jié)果。3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪和現(xiàn)場(chǎng)巡檢,如果有現(xiàn)場(chǎng)巡檢,形成巡檢記錄和相關(guān)記錄,以便公司存檔查詢。4、負(fù)責(zé)一個(gè)比較重要且易發(fā)生的故障問題,及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行匯總,學(xué)會(huì)分析和總結(jié)。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,環(huán)境工程、化工、機(jī)電一體化相關(guān)專業(yè);2、1年以上水處理、膜處理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、或2年以上機(jī)械和電氣設(shè)備維修行業(yè)經(jīng)驗(yàn);3、具備良好的問題發(fā)現(xiàn)、分析及解決能力;4、具備客戶服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)動(dòng)手能力、應(yīng)變能力、良好的口頭表達(dá)與溝通能力;5、熱衷環(huán)保事業(yè),吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力;6、能適應(yīng)經(jīng)常性出差(有出差補(bǔ)貼)。我們提供:五天八小時(shí),醫(yī)社保、公積金、商業(yè)保險(xiǎn)、工齡補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)金、生日禮物、專業(yè)培訓(xùn)、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、定期旅游、員工體檢、運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋博餅、年終尾牙、部門聚餐等員工活動(dòng)和福利。
職能類別:售前/售后技術(shù)支持工程師水處理工程師
工作地點(diǎn)
地址:廈門同安區(qū)廈門-同安區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
廈門嘉戎技術(shù)股份有限公司
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環(huán)保
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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實(shí)際為福建省廈門市同安區(qū)布塘中路1670號(hào)
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